CG Mahila Helpline 181 Recruitment 2026 छत्तीसगढ़ में सरकारी नौकरी की तलाश कर रही महिलाओं के लिए एक बहुत अच्छी खबर है। संचालनालय महिला एवं बाल विकास विभाग, छत्तीसगढ़ (इन्द्रावती भवन, नवा रायपुर) ने महिला हेल्पलाइन 181 (WHL) के संचालन के लिए कॉल ऑपरेटर के पद पर भर्ती का विज्ञापन जारी किया है। यह भर्ती मिशन शक्ति योजना के तहत रायपुर (जिला मुख्यालय) के लिए निकाली गई है।
यदि आप एक महिला उम्मीदवार हैं, आपके पास स्नातक (Graduation) की डिग्री है, और आप 20,000 रुपये प्रति माह की संविदा नौकरी पाना चाहती हैं, तो यह आपके लिए सुनहरा अवसर है। सबसे खास बात यह है कि इस भर्ती में चयन मेरिट और कौशल परीक्षा (Interview) के आधार पर होगा।
आवेदन करने की प्रक्रिया ऑफलाइन (पंजीकृत डाक/स्पीड पोस्ट/कूरियर) है और फॉर्म पहुँचने की अंतिम तिथि 15 अगस्त 2026 (शाम 5:00 बजे तक) है। आइए, इस भर्ती से जुड़ी योग्यता, आयु सीमा, चयन प्रक्रिया और आवेदन के तरीके को विस्तार से समझते हैं।
CG Mahila Helpline 181 Recruitment 2026 की जरूरी जानकारी
छत्तीसगढ़ महिला एवं बाल विकास विभाग के अंतर्गत महिला हेल्पलाइन 181 कॉल ऑपरेटर भर्ती 2026 अभ्यर्थियों के लिए एक अच्छा रोजगार अवसर है। इस भर्ती के माध्यम से रायपुर मुख्यालय में कॉल ऑपरेटर पद पर नियुक्ति की जाएगी। इच्छुक अभ्यर्थियों को आवेदन करने से पहले Official Notification में दी गई योग्यता, पात्रता और चयन प्रक्रिया को ध्यानपूर्वक समझ लेना चाहिए।
इस भर्ती की सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि चयन प्रक्रिया में कोई लिखित परीक्षा नहीं रखी गई है। अभ्यर्थियों का चयन मेरिट और इंटरव्यू/कौशल परीक्षा के आधार पर किया जाएगा। इसलिए आवेदन करने वाले उम्मीदवारों के लिए अपनी शैक्षणिक योग्यता के साथ-साथ संबंधित कौशल और इंटरव्यू की तैयारी पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है।
मुख्य जानकारी: CG Mahila Helpline 181 Recruitment 2026
| विवरण | जानकारी |
| विभाग का नाम | महिला एवं बाल विकास विभाग, छत्तीसगढ़ (Mission Shakti) |
| योजना का नाम | महिला हेल्पलाइन 181 (WHL) |
| पद का नाम | कॉल ऑपरेटर (केवल महिला पद) |
| पदों की संख्या | 01 (केवल अनुसूचित जनजाति – ST वर्ग के लिए) |
| नौकरी का स्थान | राज्य मुख्यालय, रायपुर, छत्तीसगढ़ |
| वेतन (Salary) | ₹20,000/- (एकमश्त संविदा मासिक वेतन) |
| आवेदन का माध्यम | ऑफलाइन (पंजीकृत डाक / स्पीड पोस्ट / कूरियर) |
| अंतिम तिथि | 15 अगस्त 2026, सायं 05:00 बजे तक |
| आधिकारिक वेबसाइट | www.cgstate.gov.in / www.cgwcd.gov.in |
CG Mahila Helpline 181 Recruitment 2026
Table of Contents
Important Dates (महत्वपूर्ण तिथियाँ)
CG Mahila Helpline 181 Recruitment 2026 आवेदन प्रक्रिया शुरू हो चुकी है। अभ्यर्थियों को समय सीमा का विशेष ध्यान रखना होगा क्योंकि डाक में होने वाली देरी के लिए विभाग जिम्मेदार नहीं होगा।
| विज्ञापन जारी होने की तिथि | 29 जुलाई 2026 |
| आवेदन फॉर्म भेजने की अंतिम तिथि | 15 अगस्त 2026 (शाम 5:00 बजे तक) |
पद और वेतन विवरण (Vacancy & Salary Details)
CG Mahila Helpline 181 Recruitment 2026 इस भर्ती के तहत केवल 1 पद स्वीकृत किया गया है और यह पद पूरी तरह से आरक्षित है।
| पद का नाम | कॉल ऑपरेटर (महिला) |
| वर्ग (Category) | अनुसूचित जनजाति (ST – अ.ज.जा.) |
| पदों की संख्या | 01 |
| वेतन (Salary) | चयनित उम्मीदवार को ₹20,000/- प्रतिमाह एकमुश्त संविदा वेतन दिया जाएगा। (ध्यान दें: ऑफिशियल नोटिफिकेशन के अनुसार, इस एकमुश्त वेतन के अतिरिक्त कोई अन्य वेतन भत्ते, अनुग्रह अनुदान देय नहीं होगा।) |
| Watsapp Channel | Follow |
Eligibility Criteria (शैक्षणिक योग्यता और अनुभव)
CG Mahila Helpline 181 Recruitment 2026 इस पद के लिए आवेदन करने वाली महिला उम्मीदवारों के पास निम्नलिखित योग्यताएं होनी चाहिए:
1. अनिवार्य न्यूनतम शैक्षणिक योग्यता
- उम्मीदवार के पास मान्यता प्राप्त संस्था/विश्वविद्यालय से किसी भी विषय में स्नातक डिग्री (Bachelor’s Degree) होनी चाहिए।
2. अनिवार्य कौशल (Skills)
- हिन्दी, अंग्रेजी, और छत्तीसगढ़ी भाषा में अच्छा संवाद कौशल (Good Communication Skills) होना आवश्यक है।
3. अनिवार्य न्यूनतम अनुभव (Experience)
- ऐसी महिला जिसके पास हिंदी, अंग्रेजी और स्थानीय भाषा में अच्छा संचार कौशल हो और दूरसंचार/वेब आधारित प्रासंगिक प्रणालियों पर काम करने का कम से कम 02 वर्ष का अनुभव हो।
4. वांछनीय योग्यता
- आपातकालीन हेल्पलाइन के क्षेत्र में कार्य करने वाले आवेदकों को प्राथमिकता दी जाएगी।
निवास प्रमाण (Domicile)
- आवेदक को छत्तीसगढ़ का मूल निवासी होना अनिवार्य है। सक्षम अधिकारी द्वारा जारी किया गया निवास प्रमाण-पत्र मान्य किया जाएगा।
Age Limit & Relaxation
CG Mahila Helpline 181 Recruitment 2026 आयु की गणना 01.01.2026 की स्थिति में की जाएगी:
| न्यूनतम आयु | 21 वर्ष |
| अधिकतम आयु | 35 वर्ष |
| आयु में छूट | राज्य शासन द्वारा समय-समय पर जारी निर्देशों के अनुरूप आयु सीमा में छूट दी जाएगी। |
| अधिकतम आयु सीमा (सभी छूट मिलाकर) | किसी भी स्थिति में अधिकतम आयु 45 वर्ष से अधिक नहीं होगी। |
| आयु प्रमाण | आयु के सत्यापन हेतु 8वीं, 10वीं की अंकसूची (जिसमें जन्म तिथि अंकित हो) या जन्म प्रमाण-पत्र मान्य होगा। |
कार्य दायित्व (Job Profile of Call Operator)
CG Mahila Helpline 181 Recruitment 2026 महिला हेल्पलाइन 181 में एक कॉल ऑपरेटर की भूमिका बेहद संवेदनशील और महत्वपूर्ण होती है। चयनित उम्मीदवार को निम्नलिखित कार्य करने होंगे:
- 1. कॉल अटेंड करना: प्राथमिक रेफरल करना, डेटा एंट्री करना और गंभीर प्रकरणों को हेल्पलाइन एडमिनिस्ट्रेटर को भेजना।
- 2. परामर्श: मामलों में प्रथम बिंदु परामर्श (First point counseling) प्रदान करना।
- 3. जानकारी देना: महिला सुरक्षा, अधिकारों से संबंधित सरकारी योजनाओं और कार्यक्रमों की जानकारी देना।
- 4. मार्गदर्शन: महिलाओं को सरकारी योजनाओं की सहायता प्राप्त करने की प्रक्रिया के बारे में मार्गदर्शन करना।
- 5. फॉलो-अप: छूटे हुए कॉल (Missed Calls) पर पुनः कॉल करना।
- 6. शिफ्ट ड्यूटी: यह एक 24X7 सेवा है, इसलिए कॉल ऑपरेटर को डिप्टी रोस्टर के अनुसार 03 अलग-अलग शिफ्टों में कार्य करना होगा।
चयन प्रक्रिया और मेरिट सूची
CG Mahila Helpline 181 Recruitment 2026 इस भर्ती में कोई पारंपरिक लिखित परीक्षा (Written Exam) नहीं होगी। राज्य महिला सशक्तिकरण केन्द्र (SHEW) हेतु गठित चयन समिति द्वारा मूल्यांकन अंकीय प्रणाली (Total 100 Marks) के आधार पर किया जाएगा।
अंकीय प्रणाली का विभाजन (Marking Scheme)
| मूल्यांकन का आधार | अधिकतम अंक (Max Marks) |
| 1. न्यूनतम शैक्षणिक योग्यता (स्नातक में प्राप्त प्रतिशत के आधार पर वेटेज) | 60 अंक |
| 2. कार्य अनुभव (न्यूनतम 2 वर्ष के अनुभव के पश्चात् प्रत्येक अतिरिक्त वर्ष के लिए 02 अंक) | 10 अंक |
| 3. विशेष अनुभव (राज्य महिला/चाइल्ड हेल्पलाइन में कार्य अनुभव हेतु बोनस: प्रति वर्ष 02 अंक) | 10 अंक |
| 4. वॉक-इन-इंटरव्यू / कौशल परीक्षा (स्थानीय भाषा/बोली का ज्ञान अनिवार्य) | 20 अंक |
| कुल अंक (Total) | 100 अंक |
- इंटरव्यू के लिए बुलावा: कुल 80 अंकों (योग्यता+अनुभव+बोनस) के आधार पर मेरिट लिस्ट बनेगी। एक पद के लिए टॉप उम्मीदवारों को 1:5 या 1:10 के अनुपात में वॉक-इन-इंटरव्यू/कौशल परीक्षा के लिए बुलाया जाएगा।
- Tie-Breaker: मेरिट सूची में अंक समान होने पर अधिक उम्र वाले उम्मीदवार को प्राथमिकता दी जाएगी।
नोट: Official Notification में लिखित परीक्षा (Written Exam) के Syllabus का स्पष्ट उल्लेख नहीं है, चयन मेरिट और स्किल टेस्ट पर आधारित है।
Important Rules & Conditions
CG Mahila Helpline 181 Recruitment 2026 आवेदन करने से पहले इन सख्त नियमों को अवश्य पढ़ें:
- 1. विवाह नियम: न्यूनतम आयु सीमा से पूर्व विवाह करने वाले उम्मीदवार पात्र नहीं होंगे। यदि किसी उम्मीदवार ने ऐसे व्यक्ति से विवाह किया है जिसकी पहले से पत्नी जीवित हो, तो वह भी अपात्र होंगी (शासन की विशेष छूट के बिना)।
- 2. पुलिस वेरिफिकेशन: महिला हेल्पलाइन का कार्य संवेदनशील प्रकृति का है। नियुक्ति से पूर्व चयनित अभ्यर्थी का पुलिस बैकग्राउंड वेरिफिकेशन अनिवार्य है। आवेदन करते समय गैर-सिद्ध दोष प्रमाण-पत्र प्रस्तुत करना होगा।
- 3. गोपनीयता शपथ-पत्र: पीड़ितों की गोपनीयता बनाए रखने के लिए शपथ-पत्र देना होगा। नियम तोड़ने पर सेवा समाप्त की जा सकती है।
- 4. बैंक गारंटी (Warning Box):
- 5. अनुभव प्रमाण-पत्र: निजी संस्थाओं का अनुभव प्रमाण-पत्र मान्य करने का अंतिम निर्णय संचालक का होगा। अनुभव पत्र राजपत्रित अधिकारी द्वारा प्रमाणित होना चाहिए।
- 6. मेडिकल फिटनेस: चयन के बाद 1 माह के भीतर मेडिकल फिटनेस प्रमाण-पत्र देना होगा।
How to Apply Offline CG Mahila Helpline 181 Recruitment 2026
चूँकि यह आवेदन प्रक्रिया पूरी तरह से ऑफलाइन है, कृपया नीचे दिए गए स्टेप्स का सावधानीपूर्वक पालन करें:
Step 1: फॉर्म डाउनलोड करें विभाग की ऑफिशियल वेबसाइट www.cgstate.gov.in या www.cgwcd.gov.in से आवेदन पत्र का प्रारूप डाउनलोड करें और उसका प्रिंट निकालें। (फॉर्म नोटिफिकेशन पीडीएफ के पेज 7 और 8 पर भी उपलब्ध है)।
Step 2: फॉर्म भरें फॉर्म में अपना नाम (हिंदी और अंग्रेजी में), पिता/पति का नाम, पता, जन्म तिथि, जाति, शैक्षणिक योग्यता, और अनुभव का विवरण साफ-साफ भरें। फॉर्म के अंत में अपने हस्ताक्षर जरूर करें।
Step 3: दस्तावेज़ अटैच करें सभी आवश्यक दस्तावेजों की स्वप्रमाणित (Self-Attested) या राजपत्रित अधिकारी द्वारा सत्यापित फोटोकॉपी संलग्न करें।
Step 4: लिफाफा तैयार करें लिफाफे के ऊपर स्पष्ट रूप से लिखें:
- “आवेदित पद का नाम – कॉल ऑपरेटर (महिला पद)”
- “आवेदक का नाम एवं पता (ई-मेल आईडी व मोबाइल नंबर सहित)” (चेतावनी: लिफाफे पर ये जानकारी नहीं होने पर आवेदन निरस्त किया जा सकता है।)
Step 5: आवेदन भेजने का पता भरे हुए फॉर्म और दस्तावेजों को एक लिफाफे में बंद करके केवल पंजीकृत डाक / स्पीड पोस्ट / कूरियर के माध्यम से इस पते पर भेजें:
संचालक, संचालनालय, महिला एवं बाल विकास विभाग, इन्द्रावती भवन, ब्लॉक-1, द्वितीय तल, नया रायपुर, 492002 (छत्तीसगढ़)
(नोट: Official Notification में आवेदन शुल्क (Application Fee) का स्पष्ट उल्लेख नहीं है।)
नौकरी संबंधी और अधिक जानकारी पढ़ें: CG State Power Company Recruitment 2026
आवश्यक दस्तावेजों की सूची
CG Mahila Helpline 181 Recruitment 2026 आवेदन पत्र के साथ निम्नलिखित दस्तावेजों की स्व-प्रमाणित/सत्यापित प्रतियां संलग्न करनी होंगी:
| जन्म तिथि के प्रमाण हेतु 10वीं की अंकसूची/प्रमाण पत्र। |
| 12वीं की अंकसूची। |
| स्नातक (Graduation) की अंकसूची (सभी वर्षों/सेमेस्टर की)। |
| स्नातकोत्तर (PG) की अंकसूची (यदि लागू हो)। |
| व्यवसायिक पाठ्यक्रम का प्रमाण-पत्र (यदि लागू हो)। |
| विज्ञापन अनुसार निर्धारित 2 वर्ष या उससे अधिक का अनुभव प्रमाण-पत्र। |
| छत्तीसगढ़ का मूल निवास प्रमाण-पत्र। |
| सक्षम अधिकारी द्वारा जारी स्थायी जाति प्रमाण-पत्र (ST वर्ग हेतु)। |
| रोजगार कार्यालय का जीवित पंजीयन (यदि हो)। |
| गैर-सिद्ध दोष प्रमाण-पत्र। |
| शासकीय/अर्द्धशासकीय संस्थाओं में कार्यरत होने पर अनापत्ति प्रमाण-पत्र (NOC)। |
Frequently Asked Questions (FAQs)
Q1. CG Mahila Helpline 181 Recruitment 2026 में कौन से पद पर भर्ती निकली है? उत्तर: कॉल ऑपरेटर के पद पर भर्ती निकली है।
Q2. इस भर्ती में कुल कितने पद हैं? उत्तर: केवल 01 पद है।
Q3. यह पद किस वर्ग के लिए आरक्षित है? उत्तर: यह पद केवल अनुसूचित जनजाति (ST – अ.ज.जा.) वर्ग की महिलाओं के लिए आरक्षित है।
Q4. CG Mahila Helpline 181 Recruitment 2026 आवेदन करने की अंतिम तिथि क्या है? उत्तर: आवेदन पत्र डाक या कूरियर के माध्यम से पहुँचने की अंतिम तिथि 15 अगस्त 2026 (शाम 5:00 बजे तक) है।
Q5. कॉल ऑपरेटर पद के लिए कितनी सैलरी मिलेगी? उत्तर: चयनित उम्मीदवार को ₹20,000/- का एकमुश्त संविदा मासिक वेतन मिलेगा।
Q6. क्या आवेदन ऑनलाइन किया जा सकता है? उत्तर: जी नहीं, आवेदन केवल ऑफलाइन माध्यम (पंजीकृत डाक / स्पीड पोस्ट / कूरियर) से ही स्वीकार किए जाएंगे।
Q7. कॉल ऑपरेटर पद के लिए शैक्षणिक योग्यता क्या है? उत्तर: किसी भी मान्यता प्राप्त विश्वविद्यालय से स्नातक (Graduation) की डिग्री।
Q8. क्या इस पद के लिए कार्य अनुभव (Experience) जरूरी है? उत्तर: हाँ, दूरसंचार/वेब आधारित प्रणालियों पर काम करने का कम से कम 02 वर्ष का अनुभव अनिवार्य है।
Q9. CG Mahila Helpline 181 Recruitment 2026 आयु सीमा क्या तय की गई है? उत्तर: आयु 01.01.2026 को न्यूनतम 21 वर्ष और अधिकतम 35 वर्ष होनी चाहिए। छूट मिलाकर अधिकतम आयु 45 वर्ष से अधिक नहीं हो सकती।
Q10. क्या पुरुष उम्मीदवार इस पद के लिए आवेदन कर सकते हैं? उत्तर: नहीं, यह विशेष रूप से केवल ‘महिला पद’ है।
CG Mahila Helpline 181 Recruitment 2026 छत्तीसगढ़ महिला एवं बाल विकास विभाग द्वारा निकाली गई महिला हेल्पलाइन 181 कॉल ऑपरेटर भर्ती 2026 उन ST वर्ग की महिलाओं के लिए एक शानदार मौका है जो समाज सेवा के साथ-साथ एक अच्छी सरकारी संविदा नौकरी पाना चाहती हैं। चूँकि इसमें लिखित परीक्षा नहीं है और चयन सीधे मेरिट और इंटरव्यू से होना है, इसलिए योग्य उम्मीदवारों को तुरंत अपने दस्तावेज तैयार कर लेने चाहिए।
अंतिम तिथि 15 अगस्त 2026 का इंतजार न करें, क्योंकि डाक प्रक्रिया में समय लग सकता है। आवेदन पत्र को ध्यानपूर्वक भरें, सभी आवश्यक स्व-प्रमाणित दस्तावेज लगाएँ और दिए गए पते पर भेज दें।
Disclaimer: यह ब्लॉग पोस्ट केवल आपकी जानकारी के लिए आधिकारिक पीडीएफ अधिसूचना के आधार पर तैयार किया गया है। किसी भी प्रकार की त्रुटि से बचने के लिए हम आपको सलाह देते हैं कि आवेदन करने से पहले www.cgstate.gov.in या www.cgwcd.gov.in पर जाकर मूल नोटिफिकेशन (PDF) का अध्ययन अवश्य करें।
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